Fundierte Entscheidungen
Informationsflüsse und -inhalte systematisch planen und gezielt verbessern:
Fundierte Entscheidungen durch aussagekräftige Informationen
Fundierte Entscheidungen
Unser Kunde
  • Internationaler Flughafen
  • Zahlreiche Anlagen wie Aufzüge und Klimaanlagen im öffentlich zugänglichen Bereich

Die Ausgangssituation bei unserem Kunden
  • Dauerhafte Störungsbeseitigung intensiv genutzter Anlagen gefordert
  • Reklamationen eines wichtigen Kunden
  • Haben die Ausfälle eine gemeinsame Ursache?

Gemeinsame Aktionen im Rahmen der Projektdurchführung
  • Problembeschreibung festlegen, Fakten sammeln, valide Daten im Team identifizieren
  • Mit iGrafx Process Prozess und Informationsfluss abbilden, Schwachstellen analysieren
  • Unzulänglichkeiten in der automatisierten und in der SAP-basierten Datenerfassung und -verarbeitung ermitteln
  • Standardisierte Datenstruktur entwerfen
  • Datenerfassung verbessern, um Team belastbare Daten zu liefern
  • Prozess für effizientere Dokumentation und Informationsverarbeitung entwickeln

Ergebnisse und Nutzen für unseren Kunden
  • Die Fachkräfte werden in die Lage versetzt, Störungen mit Hilfe standardisierter Informationen präziser zu analysieren.
  • Die Störungsbehebung kann effizienter erfolgen.
  • Der Schlüsselkunde ist zufrieden.
  • Die Entscheidung beim Kauf neuer Anlagen kann fundiert getroffen werden.


Fragen zum Projekt Fundierte Entscheidungen offen geblieben?
Kontaktieren Sie uns per oder Telefon unter 089 122816-10.



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